Textile Bangla
Plugin Install : Cart Icon need WooCommerce plugin to be installed.
No Result
View All Result
  • TEXTILE
    • TEXTILE NEWS
    • JOBS
  • GARMENTS
    • YARN
    • KNITTING
  • FASHION
  • DYEING
  • FABRIC
    • FIBER
  • FINISHING
  • ISLAMIC
    • Foroj
    • Sunnat
    • Islamic History
    • Dawat O Tabligh
  • TIPS
    • Tech
    • HEALTH
  • More
    • OTHERS
    • Textile Videos
    • কপিরাইট অভিযোগ
    • বিজ্ঞাপন কর্ণার
    • About Us
    • Contact Us
  • TEXTILE
    • TEXTILE NEWS
    • JOBS
  • GARMENTS
    • YARN
    • KNITTING
  • FASHION
  • DYEING
  • FABRIC
    • FIBER
  • FINISHING
  • ISLAMIC
    • Foroj
    • Sunnat
    • Islamic History
    • Dawat O Tabligh
  • TIPS
    • Tech
    • HEALTH
  • More
    • OTHERS
    • Textile Videos
    • কপিরাইট অভিযোগ
    • বিজ্ঞাপন কর্ণার
    • About Us
    • Contact Us
No Result
View All Result
Textile Bangla
No Result
View All Result

কাস্টমার সার্ভিস উন্নতি করার ৪ টি টিপস

এই পোষ্টের মাধ্যমে কিভাবে কাস্টমার সার্ভিস উন্নতি করা যায় তার সম্পর্কে জানব।

by Maruf Sikder
December 6, 2020 - Updated on April 11, 2022
in TEXTILE NEWS, TIPS
কাস্টমার সার্ভিস উন্নতি করার ৪ টি টিপস
0
SHARES
10
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterShare on Whatsapp

বর্তমানে করোনাভাইরাস এর কারণে অনেক শপেরই কাস্টমার সার্ভিস কমে গেছে। কিন্তু করোনা হোক আর যাই হোক কাস্টমার আগেও কিং ছিল এখনো কিং রয়েছে। আজকে আপনাদের এমন কিছু টিপস দিব যাতে করে কাস্টমার আগে আপনার শপে যেমন বিশ্বাস করে আসতো ঠিক তেমনি করোনাভাইরাস থাকাকালীন সময়েও বিশ্বাস করে আসতে থাকবে। 

কিছু বেসিক ঠিক রাখতে হবে

  • কাস্টমারকে স্বাগতম জানানো
  • হাসিমুখে কাস্টমারের সাথে ব্যবহার করা
  • আই কন্টাক্ট
  • বিল দেওয়ার পরে ধন্যবাদ জানানো

এই বেসিক গুলো সব সময় ঠিক রাখতে হবে।

অবশ্যই ভাইরাস চলাকালীন সময়ে ৩ – ৫ ফুট দূরত্বের মধ্যে থেকেই এই নিয়মগুলো মানতে হবে।

তার পরেও করোনাকালীন সময় আরো কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে।

নিরাপদ দূরত্ব এবং ভাষা

কাস্টমার সার্ভিস উন্নতি করার ৪ টি টিপস

করোনাভাইরাস চলাকালীন সময়ে যেহেতু নিরাপদ দূরত্বের নিয়ম রয়েছে সেহেতু যে সেলার থাকবে সে অবশ্যই নিরাপদ দূরত্বের নিয়ম মেনে নরম ভাষায় কাস্টমারের সাথে প্রোডাক্ট নিয়ে আলোচনা করতে পারে। 

বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা

কাস্টমার সার্ভিস উন্নতি করার ৪ টি টিপস

করোনাভাইরাস চলাকালীন সময়ে নিরাপত্তা খুব জরুরী একটি বিষয়। যে শপ সবচেয়ে বেশি নিরাপত্তা দিতে পারবে সেই শপে মানুষ যত বেশি ঝুকবে। কাস্টমারকে গুগলি বিশ্বাস করাতে হবে যে আপনার এখানে সেফটি রুলস সঠিকভাবে পালন করা হয়। যে আপনার স্টোরে নিরাপত্তা বোধ করবে সে আপনার স্টোরে প্রবেশ করবে। অন্যথায় স্টোরে ঢুকবেই না।

মাস্ক প্রসেস

আপনার স্টোরে যে ঢুকবে তার যদি মাস্ক না থাকে তাহলে একটি মাস্ক পরিধান করার জন্য দিবেন। তাহলে অবশ্যই কাস্টমার আপনার স্টোরে বেশি নিরাপত্তাবোধ করবে।

সেনিটাইজেশন পদ্ধতি

কাস্টমার সার্ভিস উন্নতি করার ৪ টি টিপস

বিশেষ করে করোনাকালীন সময়ে করোনাভাইরাস যেহেতু চোখে দেখা যায় না সেহেতু শরীরের যেকোনো স্থানে থাকতে পারে। তার কারণে সেনিটাইজেশন করার ফলে করোনাভাইরাস মরে যায়। ফুল বডি স্যানিটাইজেশন সিস্টেম ইন্সটল করলে অনেক ভাল হয়। আপনার স্টোরের সব কর্মকর্তাকে সেনিটাইজেশন পদ্ধতি সম্পর্কে পুরোপুরি ধারণা থাকতে হবে, কোন একজন কর্মকর্তা যদি এটাকে হালকা ভাবে নেয় তাহলে আপনার কাস্টমার এবং আপনার স্টোরের সবাই বিপদজনক অবস্থা থাকবে।

স্টোরের মধ্যে মাস্ক নিয়মিত পরিধান করা, প্রতিনিয়ত ও হাত সানি ডাইজেশন দিয়ে পরিষ্কার করা, আলাদা আলাদা সারফেসকে স্যানিটাইজেসন করা। এই সবগুলো কে করবে, কখন করবে, কোন সময় করবে ‌ সবকিছু সবার জানা থাকতে হবে।

সতর্কতাঃ কাস্টমারের সুবিধার দিক বিবেচনা করে সমস্ত পদক্ষেপ নিতে হবে। কাস্টমারকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা এবং সুযোগ-সুবিধা দিতে হবে।

পোস্টটি পড়ার জন্য অসংখ্য ধন্যবাদ

Previous Post

ওযু করার সঠিক পদ্ধতি ভিডিওসহ

Next Post

পাট আঁশের বোটানিক্যাল নাম

Maruf Sikder

মোঃ মারুফ সিকদার। একজন টেক্সটাইল ইন্জিনিয়ার। টেক্সটাইল ছাত্র ছাত্রীদের কথা বিবেচনা করে শুরু করা টেক্সটাইল বাংলা। ব্যস্ততার পাশাপাশি টেক্সটাইলের বিভিন্ন বিষয়াদি আলোচনা করি টেক্সটাইল বাংলায়। আপনাদের জন্য এই ছোট প্রয়াস যেনো নিয়মিত কিছু করার প্রয়াস যোগায়। অবশ্যই টেক্সটাইল বাংলার সাথে থাকুন।

Related Posts

ছোট বাচ্চাদের জামার ডিজাইন

ছোট বাচ্চাদের জামার ডিজাইন
by Maruf Sikder
May 12, 2022
35

এই পোষ্টের মাধ্যমে আমরা ছোট বাচ্চাদের জামার ডিজাইন দেখতে পারব।  আমরা অনেকেই ছোট বাচ্চাদের জামার ডিজাইন নিয়ে কনফিউশন থাকি। যে...

Read more

টেক্সটাইল ইঞ্জিনিয়ারিং পড়ার খরচ

টেক্সটাইল ইঞ্জিনিয়ারিং পড়ার খরচ
by Maruf Sikder
May 9, 2022
64

এই পোষ্টের মাধ্যমে আমরা টেক্সটাইল ইঞ্জিনিয়ারিং পড়ার খরচ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারব। এই পোস্টের মাধ্যমে টেক্সটাইল ইঞ্জিনিয়ারিং বলতে ডিপ্লোমা ইঞ্জিনিয়ারিং...

Read more

বেসরকারি পলিটেকনিক খরচ

বেসরকারি পলিটেকনিক খরচ
by Maruf Sikder
May 9, 2022
28

এই পোস্টের মাধ্যমে আমরা বেসরকারি পলিটেকনিক খরচ সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব। অনেকেই সরকারি পলিটেকনিকে চান্স পান না। ‌ কারণ জিপিএ...

Read more

ভারতের ইঞ্জিনিয়ারিং পড়ার খরচ

ভারতের ইঞ্জিনিয়ারিং পড়ার খরচ
by Maruf Sikder
May 2, 2022 - Updated on May 7, 2022
44

এই পোষ্টের মাধ্যমে আমরা ভারতের ইঞ্জিনিয়ারিং পড়ার খরচ সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব। ভারতে যারা ইঞ্জিনিয়ারিং নিয়ে পড়াশোনা করতে চাচ্ছেন তাদের...

Read more

পড়ার জন্য সঠিক সময়

পড়ার জন্য সঠিক সময়
by Maruf Sikder
April 30, 2022
21

এই পোষ্টের মাধ্যমে আমরা পড়ার জন্য সঠিক সময় সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারব। পড়ার জন্য সবচেয়ে সঠিক সময়ে একটাই ভোর চার...

Read more

কালার সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন এবং উত্তর

কালার সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন এবং উত্তর
by Maruf Sikder
April 29, 2022
78

এই পোষ্টের মাধ্যমে আমরা কালার সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন এবং উত্তর জানতে পারব। প্রশ্ন :- কালার কি ?    উত্তর :- সাধারণত...

Read more
Load More
Next Post
পাট আঁশের বোটানিক্যাল নাম

পাট আঁশের বোটানিক্যাল নাম

নিডেল ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কারণ

নিডেল ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কারণ

পাটের ব্যবহার

পাটের ব্যবহার

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Popular Post

  • গাস্তের আদব

    গাস্তের আদব

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • সেরা‌ ‌২০‌ ‌টি‌ ‌টেক্সটাইল‌ ‌ইন্টারভিউর‌ ‌প্রশ্ন‌

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • মার্চেন্ডাইজিং কি গার্মেন্টস এবং মার্চেন্ডাইজিং কিভাবে করা হয়

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • IE ইন্টারভিউর ইম্পর্টেন্ট কিছু প্রশ্ন

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Quality এর পূর্ণরূপ কি

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • টেক্সটাইল কী | What is Textile

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • গার্মেন্টস কোয়ালিটি ডিপার্টমেন্ট – বেতন কত?

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • একটি প্যান্টের বিভিন্ন অংশ

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • গার্মেন্টস ডিফেক্ট (Garments Defect)

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • বাংলাদেশের সেরা ১০ টি ফ্যাশন হাউজ

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
গার্মেন্টস কোয়ালিটি প্রশিক্ষণ
FABRIC

গার্মেন্টস কোয়ালিটি প্রশিক্ষণ

May 23, 2022
28
টুপি পড়ার বৈজ্ঞানিক উপকারিতা
Dawat O Tabligh

টুপি পড়ার বৈজ্ঞানিক উপকারিতা

May 23, 2022
12
ফেসবুক আইডির নাম পরিবর্তন করুন
Tech

ফেসবুক আইডির নাম পরিবর্তন করুন

May 23, 2022
13
ছোট বাচ্চাদের জামার ডিজাইন
GARMENTS

ছোট বাচ্চাদের জামার ডিজাইন

May 12, 2022
35
garments gefect
FABRIC

ডিফেক্ট কত প্রকার

May 12, 2022 - Updated on May 18, 2022
132
৭ টি পাওয়ারফুল অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপস
Tech

৭টি নতুন অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন

May 9, 2022
18
Load More
Facebook

Copyright © 2022 - Textile Bangla. All Rights Reserved.

No Result
View All Result
  • TEXTILE
    • TEXTILE NEWS
    • JOBS
  • GARMENTS
    • YARN
    • KNITTING
  • FASHION
  • DYEING
  • FABRIC
    • FIBER
  • FINISHING
  • ISLAMIC
    • Foroj
    • Sunnat
    • Islamic History
    • Dawat O Tabligh
  • TIPS
    • Tech
    • HEALTH
  • More
    • OTHERS
    • Textile Videos
    • কপিরাইট অভিযোগ
    • বিজ্ঞাপন কর্ণার
    • About Us
    • Contact Us

Copyright © 2022 - Textile Bangla. All Rights Reserved.